Dans le communiqué on apprend que « par cet accord, Orange Healthcare va proposer au médecin une solution packagée comprenant un ordinateur, un lecteur de carte CPS, un logiciel en ligne de gestion des dossiers patients, la télétransmission des feuilles de soins électroniques et un accès Internet accompagné par un service de maintenance sur les logiciels et le matériel. »

Lors de cette annonce, Eddie Anoufa le Président de CompuGroup® Medical France, a déclaré : «  Notre défi est aujourd’hui de permettre aux professionnels de santé d’exercer pleinement leur métier à l’aide d’outils performants et peu contraignants. Nous sommes convaincus que, grâce à l’accord que nous signons avec OrangeHealthcare, nous serons en mesure d’atteindre cet objectif plus rapidement ».
Une lueur d’espoir donc pour les 20 000 usagers des produits AXILOG qui vont enfin être dotés « d’outils performants et peu contraignants » !

Pour Thierry Zylberberg, Directeur Exécutif d’Orange Healthcare, «  Il s’agit de la première offre de ce type en cours entre un opérateur de télécommunications et un éditeur de logiciels médicaux dans le secteur médical  ».

Décidément l’opérateur national a la mémoire courte et fait table rase d’un passé pourtant très récent.
Rappelons que l’éditeur Axilog :
 créé en 1988 par Fabrice Greenbaum,
 avait été racheté par Wanadoo filiale de France Télécom le 30 janvier 2001 pour 6 millions d’euros.
 En janvier 2002, pour 7.377 millions d’euros, France Telécom héritait d’AXILOG.
 Le 15 novembre 2004 un accord avait été conclu entre UPH (United Business Media) et la société allemande CompuGROUP Holding AG spécialisée dans le logiciel de santé. UPH avait investi 2 459 800 € dans la souscription de 25,1% du capital d’une coentreprise nommée UCF Holding SARL (la Société JV). La holding Compugroup en est l’actionnaire majoritaire.
Le 16 novembre 2004, la société JV avait acquis 100% du capital en actions de Axilog SA ( 9 700 000 €), détenu auparavant par COGECOM (La Compagnie Générale de Communications), une ancienne holding de sociétés de service appartenant à France Télécom.
Après de nombreuses années de déficits, Axilog sera redressée par CompuGroup. Le bénéfice net d’Axilog pour 2007 aurait été de 887 000 €, à comparer à la perte de 874 000 € en 2006, perte qu’on doit relativiser car elle prend en compte une charge extraordinaire de 500 000 € relative au plan social (réorganisation et réduction de la masse salariale).

Eddie Anoufa précise que « L’offre d’Orange Option Santé n’a rien à voir avec cette annonce et s’inscrit en concurrence avec les services habituels offerts par le RSS. Rien de changé à ce niveau là.
L’offre proposée est bien inédite dans sa nature : il s’agit d’une offre en ligne complète (gestion et télé transmission) sans équivalence actuellement. C’est très différent de ce qui avait été fait avec Axilog. »

Pour le « logiciel en ligne de gestion des dossiers patients » on peut supposer que cette offre s’appuiera sur MedicalNet, un logiciel de CompuGroup, qui selon l’éditeur, « est le premier logiciel en France de gestion de dossiers patients en ligne, en mode SaaS [1]  ». Ce service en ligne a été lancé en 2008 par Fabrice Greenbaum, l’ex PDG d’Axilog et remercié depuis.
C’est effectivement ce que confirme Eddie Anoufa, mais « aussi sur e-Vitale (télé-transmission en ligne, déjà disponible). »

Les données médicales sont hébergées et sauvegardées sur les serveurs sécurisés du Réseau Santé Social FortiData. A noter que cet hébergeur n’a toujours pas reçu un agrément du Ministère de la Santé pourtant rendu obligatoire par la Loi Kouchner du 4 mars 2002.
Au sujet de l’absence actuelle d’agrément hébergeur de FortiData, c’est imminent pour le Président de CompuGroup® Medical France, « bien entendu nous le serons au moment de la commercialisation effective de l’offre »

Orange propose une offre concurrente avec Almerys d’ailleurs elle non plus non agréé. Y aura-t-il concurrence ou synergie sur cette offre ?
Eddie Anoufa précise : «  Les deux selon les cas. En l’occurrence je dirais complémentaire. En effet cette nouvelle approche (SaaS) et l’obligation de garantie de service nous oblige à concevoir une architecture technique redondante. Un doublement des serveurs d’application, de gestion des données et des plateformes d’hébergement est grandement recommandé. Ce partenariat renforce la qualité de l’offre. »

Sur la page “Actualités” du site d’AXILOG on ne trouve aucune mention de cette actualité pourtant importante !
Les usagers des logiciels AXILOG doivent subir un module VIP censé les informer. Il n’y a eu non plus aucune news sur ce sujet.
Eddie Anoufa rétorque : « Certes, et ce sera fait. Vous êtes juste toujours plus rapide ! »

Dans la solution packagée, il y a aussi une offre de « télétransmission des feuilles de soins électroniques ». Ces retrouvailles d’AXILOG et de FRANCE TELECOM, permettront peut-être enfin de remédier aux problèmes erratiques de télétransmission sous “Wanadoo Santé”. Les abonnés à cette offre dédiée avaient souvent l’impression que Orange avait oublié l’existence de ce service lancé en 2001 pour contrer le RSS.

En effet il existe une autre filiale de CompuGroup, le “Réseau Santé Social”. Le RSS a été en charge de la télétransmission exclusive des feuilles de soins électroniques de 1998 à 2004. Le 1er décembre 2004, cette filiale de Cegetel, rebaptisé entre temps Groupe SFR Cegetel (Vivendi), a été revendue à l’allemand Compugroug. Suite à la reprise d’Alice (Telecom Italia) par Iliad (Free), pendant l’été 2009, le Réseau santé social a, à nouveau, changé d’opérateur réseau et choisi SFR.

Est-ce que les abonnés au RSS vont être contraints de subir une migration vers Orange ?
Eddie Anoufa répond que : « Subitement tout le monde estime avoir déchiffré la stratégie d’Orange et de Compugroup tant cet aspect apparaît comme une évidence à ceux qui se satisfont d’apparences. La réalité est plus prosaïque et cet accord ne changera rien au marché tel qu’il est aujourd’hui (chez Orange il s’agit de deux divisions distinctes qui n’ont pas nécessairement les mêmes intérêts -c’est un grand groupe...). »

Les sociétés du groupe CompuGroup  123 Santé, développé par Avenir Télématique, logiciel métier décliné en plusieurs offres pour les médecins et les cliniques,  AXILOG, éditeur de de logiciels médicaux, e-Vitale, premier logiciel de facturation et de télétransmission des FSE 100% Web,  Intermédix France, spécialiste de l’e-communication multi-supports dans le domaine de la santé,  Le Réseau santé social, 1er fournisseur de services et d’accès Internet pour les professionnels de santé,  MédicalNet, premier logiciel français de gestion de dossiers patients en ligne.

L’offre santé de Orange   Boîtes aux lettres santé. Les Feuilles de Soin Électroniques (FSE) et demandes de remboursement électroniques (DRE) aux mutuelles sont transmises directement au réseau Sesam Vitale.   Rendez-vous Santé : agenda en ligne sur lequel les patients inscrivent directement leurs demandes de rendez-vous

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