Le iMac est salué pour son design monobloc. Mais comment changer son disque dur en cas de panne ou si sa capacité est insuffisante ?

Mon iMac aluminium de 24 pouces acheté en novembre 2008 est en panne de disque dur, sans doute une anomalie du secteur d’amorce. L’ordinateur démarrait quand il était froid, puis se figeait au bout de quelques minutes sans que les fonctions de diagnostic ne trouvent d’anomalie. J’ai noté que la coque noire à l’emplacement du disque dur était très chaude. J’ai pu récupérer les données en dirigeant un gros ventilateur externe sur l’arrière de la machine, opération qui ralongeait la période avant que Mac OS ne se fige. Il est possible que la conception particulière du iMac fragilise le disque dur en empêchant l’évacuation thermique car on trouve sur les forums spécialisés Mac de nombreuses références à des pannes de disque dur. A contrario, en dehors des portables qui partagent les contraintes d’un iMac, il est très rare qu’un disque dur de PC lâche. La place est moins comptée et le disque dur est bien aéré.
Mes statistiques personnelles sont sévères pour l’iMac puisque sur la cinquantaine de PC que j’ai eu, je n’ai eu à déplorer qu’une panne de disque dur à la suite d’un orage. J’avais pu alors réparer en changeant le contrôleur du disque dur. Par contre le seul iMac que j’ai eu a perdu son disque dur...

Le facteur m’ayant livré un nouveau disque disque dur de 1.5 To, je vais pouvoir me lancer dans le remplacement de l’ancien qui ne faisait que 500 Go. J’ai en même temps commandé de la mémoire supplémentaire chez MaxAway un vendeur en ligne spécialisé dans le matériel Apple. Il s’agit d’un modèle “Mac Intel Avril 2008” donc la deuxième version des iMac aluminium :
 Disque dur 1,5 To SATA II 3,5" Western Digital Caviar GP WD15EARS 64 Mo de cache : 69,90 € TTC. Ce disque dur avec technologie GreenPower™ tournant à 7200 tr/min consomme peu et est peu bruyant.
 Mémoire NUIMPACT Kit 4 Go SODIMM DDR2 800 (PC 6400 ) : 118,00 € TTC

Changer un disque dur ou rajouter de la mémoire supplémentaire est une opération banale sur un PC. Elle demande simplement un tournevis cruciforme et quelques minutes.
Il m’a fallu deux heures pour démonter le iMac, changer le disque dur, remplacer la mémoire et le remonter.

Sur un iMac, à l’examen externe on ne distingue aucune vis ! Comment procéder ?
Cet iMac correspond à la 5éme génération. C’est un ordinateur tout-en-un. Le boitier en polycarbonate blanc a été remplacé par de l’aluminium. La face arrière est une coque en plastique noir. Il a été dessiné par le designer Jonathan Ive, un gars qui comme on va le voir plus loin, n’a jamais du monter une étagère Billy de sa vie, surtout sans mode d’emploi. Sur le plan du style ce type n’a d’ailleurs pas beaucoup d’imagination. Un iMac n’est qu’un gigantesque iTouch monté sur un pied.

Et bien il faut passer par l’écran !

Chez Apple on trouve toujours des voies originales pour se distinguer des autres constructeurs. En effet le Professeur Shadoko, la seule personne qui tutoie le boss, lui dit toujours « Steve, pourquoi faire simple quand tu peux faire compliqué ? »

Aussi surprenant que cela paraisse, la première étape de la iRéparation passe par votre magasin de bricolage habituel. Il faut commencer par se munir de deux ventouses d’environ 5 cm de diamètre qu’on peut trouver pour environ 8 € la paire. Steve Jobs a oublié de doter l’ordinateur Apple de ces accessoires pourtant indispensables. A défaut on peut utiliser aussi les ventouses de son GPS ou du kit voiture de son téléphone portable.
Après avoir essuyé l’écran, on colle une ventouse humidifiée de chaque coté de la plaque et on tire en même temps. A noter que sur certains tutoriels on indique qu’il faut mettre les ventouses en diagonale. Mais ce n’est pas logique quand on voit l’emplacement des picots.
Cette plaque n’est pas en verre mais en plexiglas. Elle se courbe et on peut ainsi la déclipser sans trop d’effort.
La vitre intègre 7 petits picots métalliques (4 en haut et un sur chacun des autres cotés). Deux aimants collés derrière chaque orifice assurent le maintien de la dalle de verre.
Il est sage de poser la plaque la face interne posée sur un table afin d’éviter que la poussière ne vienne s’y coller. Ce sera autant de temps gagné pour le remontage. Et puis il faut éviter de la faire tomber car son remplacement est facturé plus de 100€.
Les réparateurs agréés Mac disposent d’un kit avec un sac antistatique où ils glissent l’écran afin d’éviter qu’il se recouvre de poussières.

On découvre alors les multiples vis qui fixent le dissipateur aluminium.
Il s’agit de vis Torx T10. Même un bricoleur confirmé ne dispose pas de ce type de tournevis sans sa boite à outil. Je finis par me résoudre à me servir de la visseuse sans fil équipée de l’embout adéquat. Sur de nombreux forums d’aide on parle de vis Torx T8. J’ai bien vérifié sur l’embout que j’ai utilisé, il est gravé dessus T9.

Les vis étant en aluminium, sans doute pour gagner quelques grammes, il faut faire attention à ne pas les rompre. Il est sage de régler le couple au minimum.
Un tournevis plus léger reste conseillé car la visseuse est lourde, les vis de très petite taille et il faut faire très attention à ne pas déraper ce qui risquerait d’endommager la dalle souple de l’écran qui est à moins de 1 cm de l’embout.

Première surprise il y a 3 tailles de vis différentes. Il faut donc ne pas oublier de dessiner un schéma affin de se rappeler de leur disposition pour le remontage. Il y en a douze.
Comme elles sont de petite taille, je les mets ensuite dans une tasse. Je remercie ma femme pour sa décoration de table qui peut s’avérer parfois très utile.

A noter aussi qu’il faut profiter du fait que le iMac soit couché sur le dos pour défaire la plaque d’aluminium perforé qui recouvre la trappe inférieure d’accès à la mémoire. Ce n’est pas facile car on est gêné par l’encombrant pied en aluminium massif. Un œil de bœuf aurait été le bienvenu. Pour y accéder il faut mettre une boite sous l’iMac en arrière de la charnière, ce qui permet en même temps d’incliner l’iMac en arrière et de cabrer le pied au maximum. Après plusieurs essais je conseille la boite de Nesquik modèle familial qu’on trouve dans toute bonne cuisine. On peut ainsi visualiser la trappe sans attraper un torticolis.
Il faut utiliser un petit tournevis cruciforme Posidriv. La vis ne peut être retirée de la trappe, ce qui évite de la perdre et facilite sa remise en place.

Alors que l’iMac est ainsi exposé dans cette position les fesses à l’air, je découvre alors que le mode d’emploi pour extraire les barrettes de mémoire est imprimé sous le pied. Il faut retirer une bandelette de tissu plastifié qui recouvre l’extrémité de la barrette puis, semble-t-il tirer dessus. Je n’y arrive pas. En outre la bandelette semble assez fragile. Ce système ne fait pas très sérieux. Il a sans doute été mis au point par un stagiaire. Un extracteur mécanique aurait fait plus professionnel.
Je renonce en pensant que cela sera plus facile, plus tard, une fois l’ordinateur le ventre ouvert.

L’entourage aluminium se défait facilement par le haut.

Très vite on est limité par le fragile câble de la caméra frontale iSight, qu’il faut déconnecter après avoir retiré un scotch transparent. Je vérifie quand même s’il y a bien un détrompeur sur la mini-connectique. Ensuite on peut retirer totalement ce châssis en aluminium composé d’une seule pièce.

Ensuite il faut démonter le bloc écran LCD. 4 vis Torx T9 retiennent l’écran de chaque coté. Il faut les dévisser. Elles sont de même taille.

Avant de me lancer dans cette opération, j’avais pourtant regardé une vidéo diffusée sur internet. Mais cette vidéo ne montrait pas comment démonter le bloc écran. Je regarde partout. Je ne vois nulle part un mode d’emploi imprimé. On sent qu’on vient de pénétrer dans un endroit où la main de l’utilisateur n’a pas le droit de mettre le pied !

Les choses se compliquent. En effet le bloc écran est relié à la carte mère par trois câbles, un plat en haut à gauche et deux en bas dont un plat. L’expérience montre que les deux nappes plates sont sans doute indémontables. Alors que sur l’Apple Store il y a au moins 100 000 applications aussi indispensables les unes que les autres, il en manque une qui explique comment accéder au disque dur interne d’un “iMac aluminium”.

Cependant je m’attaque à la nappe supérieure gauche en me disant que si j’arrive à la débrancher je vais pouvoir soulever l’écran verticalement sur cette sorte de “charnière” sans avoir à débrancher les deux nappes inférieures.
C’est bien essayé mais comme on va le voir plus loin ce n’est pas ce qui est prévu dans le manuel technique Apple dont d’ailleurs on ne dispose pas.

Premier gag, le connecteur est inséré sous la plaque de composants. Donc même si j’arrivais à le déclipser il n’est pas certain que je puisse plus tard le reconnecter en raison de l’étroitesse de la place sous la plaque électronique et de la difficulté d’accès.

Je tente alors de voir la connexion de la nappe plate sur la face postérieure de l’écran. Elle est collée avec du vilain scotch noir. Cela fait quand même gros bricolage. Si les aficionados du Mac pouvaient voir ce qui se cache sous la belle robe d’aluminium, ils seraient désagréablement surpris. Steve Jobs est un gros client des solutions adhésives 3M.
Je décolle le scotch d’un doigt sur 10 cm environ tout en soulevant l’écran de l’autre main. Hélas le connecteur est du même type que son camarade. Il est donc lui aussi très difficilement déconnectable.

C’est là qu’on regrette ne pas être copain avec Schtroumpf costaud qui, vu sa petite taille, pourrait rentrer en rampant dans le boitier. Hélas cela fait belle lurette qu’on n’en trouve plus dans son jardin. Je suppose que comme les trolls ils travaillent tous désormais dans les usines Apple. Selon un rumeur il parait même que ce sont les enfants des Schtroumpfs qui fabriquent les iPhones avec leurs petits doigts.

Le connecteur DVI de la nappe inférieure droite est plus accessible. Il est fixé au moyen de deux vis Torx mais elles sont d’une taille microscopique sans doute du Tx8 ou Tx7. Malheureusement je ne dispose pas de ces tournevis.

En fait l’astuce c’est qu’il faut déconnecter le petit câble inférieur gauche. C’est facile car c’est le seul dont le connecteur est accessible en dessous du ventilateur.
Ensuite comme la nappe supérieure n’est plus fixée au dos de l’écran, mon exploration précédente n’a donc pas été inutile, on peut faire pivoter suffisamment l’écran pour dégager enfin l’emplacement du disque dur. La place est comptée.

En effet la finesse des iMacs s’explique par le fait qu’ils sont dotés en partie de composants d’ordinateurs portables, donc moins performants que ceux équipant un PC. L’avantage étant que ces composants consomment peu.

Comme je le supposais il y a bien un capteur de température sur le disque dur. Il faut faire attention en détachant le morceau de mousse adhésive car il faudra ensuite le recoller sur le nouveau disque. Donc ne pas mettre ses doigts sur la face collante.

Profitant de l’anesthésie et comme la bête à les tripes à l’air libre, je termine par le remplacement des deux barrettes mémoire de 1 Go par des barrettes de 2 Go. Cela reste peu facile même avec la face avant démontée. A noter qu’il n’y a que deux banques mémoires contre quatre sur n’importe quel PC, si bien qu’ensuite vous pouvez jeter vos deux barrettes de 1 Go. En outre c’est une mémoire type portable donc nettement plus onéreuse que le classiques barrettes longues d’un PC.

La greffe du disque dur est simple.

Il existe un ergot de plastique au dessus qui après avoir été enfoncé, permet de faire sortir le haut du disque dur. Ensuite il faut dévisser les deux vis supérieure, retirer les connecteurs SATA et l’alimentation du disque dur. Il tient en bas grâce à deux ergots métalliques. Il faut les dévisser afin de les mettre sur le nouveau disque dur qu’il ne faut pas oublier de rebrancher avant de l’enfoncer dans son trou !

En fait j’ai trouvé la cause de la panne. Derrière le disque dur il y a une photo de Steve Jobs les mains jointes. C’est cette image pieuse qui protège l’iMac des virus, de Al-Qaida et autres pannes. Malheureusement un coin était déchiré. C’est sans doute la raison de la panne du disque dur après moins de deux ans de service.

Je reconnecte le câble de l’écran, découpe un morceau d’adhésif pour remplacer celui de la nappe arrière qui ne colle plus et remet le bloc écran en place.
Je connecte le clavier, la souris et le câble d’alimentation. Puis j’allume le iMac. Un bong retentit et l’écran s’allume affichant un dossier qui clignote. La greffe semble avoir pris.

J’en profite pour donner un coup d’aspirateur dans les ventilateurs car en presque deux ans, de la poussière s’est accumulée.

Je replace les 8 vis fixant le bloc écran puis le capot avant. Il faut commencer par le bas puis le refermer par le haut en faisant très attention à ne pas coincer les fils de la caméra frontale.

Je redresse l’appareil, connecte un disque USB qui contient le système et le redémarre. Afin de tester le disque dur et surtout le capteur de température je réinstalle une image de Mac OS X sur le disque dur interne.

Après une heure, je vérifie, tout fonctionne. La coque arrière est tiède à l’emplacement du disque dur. Il ne me reste plus qu’à revisser les douze vis en suivant bien mon schéma et en faisant bien attention à ne pas serrer trop fort de peur de casser les vis en aluminium.

Je passe un coup de spray lave-vitre sur la dalle, puis replace la plaque de plexiglas, au moyen des ventouses afin de ne pas laisser des traces de doigts sur l’arrière. Je teste en tirant un peu sur les ventouses, les clips suffisent à maintenir la vitre.

La conception technique d’un iMac est fermée à l’image de la politique commerciale d’Apple. Le culte du design a rendu les ingénieurs d’Apple complètement crétins, dégradants l’ergonomie de réparation au fil des différentes versions. A ce rythme la prochaine génération ne sera plus réparable mais jetable. Bien évidemment pour l’heure on comprend que cela fait le bonheur des revendeurs Apple qui peuvent facturer au moins deux heures de main d’œuvre à leurs fidèles clients pour une opération banale sur un PC.
Mais quand on aime les produits Apple, on ne compte pas et jusqu’à présent cela réussi à Steve Jobs.

Le iKit des accessoires pour la iRéparation d’un iMac :

 Deux ventouses
 Un petit tournevis cruciforme Posidriv (pointe plate)
 Un tournevis Torx T9
 Une boite de Nesquik modèle familial
 Un rouleau de bande adhésive souple
 Un spray nettoyant pour vitres

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