2 septembre 2008

La carte Vitale 1 est récente puisque édité en octobre 2006. C’est celle d’un retraité de l’armée. Elle a pu être lue à plusieurs reprises pour ouvrir le dossier patient. Par contre il est impossible de réaliser une FSE : Le message reste peu explicite puisqu’il indique que la carte est soit en "fin de validité" ou est "mal introduite" !

26 aout 2008

Une carte Vitale 2 récalcitrante

Cet après-midi, une patiente est venue en consultation avec sa toute nouvelle carte Vitale 2. Elle avait auparavant une carte Vitale 1 mais sous le numéro de sécurité sociale de son mari. Comme elle vient d’avoir 65 ans, l’assurance maladie lui a adressé cette nouvelle carte avec sa photo et son propre numéro de sécurité sociale.

Avec mon logiciel Axisanté 4 couplé avec le peu ergonomique progiciel FSE AxiAm 1.4, j’ai pu ouvrir son dossier, mais il m’a été impossible de réaliser une feuille de soins électronique. Systématiquement j’avais ce message d’erreur :

Au bout de deux tentatives, le lecteur bifente Prium 3S s’est figé. Il m’a fallu le déconnecter et le rebrancher pour le réinitialiser. Comme il s’agit d’un lecteur USB émulant un port série, quand il a redémarré il a émulé un port COM différent de celui écrit dans le Galls.ini. La seule option a donc été de faire redémarrer totalement l’ordinateur. Dix ans après le lancement du programme Sesam-Vitale et alors que le plug and play est totalement généralisé pour n’importe quel périphérique, seuls les professionnels de santé restent obligés de pratiquer cette acrobatie.
Mais malgré cette opération, la carte Vitale pouvait être lue, mais il était toujours impossible de faire une FSE.

Comme le montre la copie d’écran, dans la zone historique, on voit qu’une FSE avait été réalisée antérieurement en mai 2008 mais avec le numéro assuré du mari...

S’agit-il d’une anomalie de cette carte Vitale ou d’un bug du progiciel de FSE pourtant agréé par le CNDA ?

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