Chronique télétransatlantique 5 mars 2000

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L’agrément, c’est comme le permis de conduire.

Une fois le carton rose CNDA en poche, rien n’interdit à l’éditeur de franchir la ligne verte....

Les chiffres secrets de la télétransmission, c’est bientôt fini. Cegetel, va bientôt publier sur son site les statistiques des flux de FSE de tous les opérateurs.
Profitant de cet élan de transparence inespéré, à Fulmedico, nous avons aussi demandé que soient diffusés les taux d’échecs par logiciels (ARL négatifs, ANR, etc...).

Philippe Minault (éditeur d’Hellodoc) écrit "Connaître quel logiciel est à l’origine du flux, implique l’ouverture du message pour y regarder le numéro d’agrément et retrouver ainsi le logiciel".
Le GIE Sesam-Vitale lui par contre le sait. Depuis le début de la télétransmission, il existe des statistiques sur les FSE pour chaque logiciel.
Rien n’interdit à nos amis éditeurs de publier leurs chiffres sur FULMEDICO. La proposition a déjà été faite il y a plusieurs mois et curieusement aucun d’entre eux n’a songé à répondre à cette embarrassante proposition !

Il n’est pas normal, que ces chiffres soient secrets, d’autant plus que les professionnels de santé n’ont aucun autre moyen de savoir quels sont les progiciels qui respectent les convenances et qui sont les canards boiteux....
Les télétransmetteurs imaginent naïvement qu’à chaque modification de leur progiciel, celui repasse au CNDA à Montpellier pour une nouvelle procédure de test. Il n’en est rien et c’est pour cela qu’actuellement un progiciel agréé uniquement pour le RSS fait de la télétransmission sur SantéNet. C’est en raison de cet absence de contrôle post agrément qu’un progiciel qui est intégré par la moitié des logiciels médicaux, a bugué au 1er janvier 2000, au 29 février 2000 et a eu un compteur fou bloqué à 999 pour la numérotation des lots, gag qui a entraîné le paiement multiple par les régimes des FSE concernées...

Pour un éditeur, l’agrément d’un progiciel de télétransmission est équivalent au passage du permis de conduire. Une fois le carton rose en poche, plus rien ne lui interdit de franchir la ligne verte...

Qui devrait contrôler les progiciels de télétransmission ? Théoriquement c’est le rôle du CNDA. Mais la balkanisation de l’offre logiciel fait qu’il est surmené, ses techniciens sont surchargés de travail, il parait même que certains éditeurs s’en servaient comme d’un service de débugage...

publié le 5 mars 2000 par jjf


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