Ameli a son Lou ravi
Imprimer la pageL’assurance maladie a trouvé son Lou ravi.
Dans de nombreux articles récents, des médecins ont dit tout le mal qu’ils pensaient des téléservices de l’assurance maladie. En particulier la procédure de dématérialisation des triptyques d’arrêt maladie est vouée au gémonies.
En effet ces e-formulaires sont peu ergonomiques, chronophages et entrainent un important transfert de charges et de responsabilités sur les épaules de médecins déjà submergés de tâches bureaucratiques et administratives.
Même le Conseil National de l’Ordre des Médecins dans un rapport publié il y a quelques jours sur la “Dématérialisation des documents médicaux” s’en est enfin ému. L’instance ordinale recommande « que l’accès à ces télé-services soit le plus ergonomique et le moins chronophage possible.
Cette recommandation impose d’urgence une large concertation sur la configuration informatique du poste de travail du professionnel afin que les applications qui s’y trouvent et celles qui vont être recherchée en ligne soient compatibles entre elles.
La dématérialisation doit en effet permettre impérativement de dégager du temps proprement médical en soulageant le médecin, notamment de premier recours, de ses tâches administratives ».
Pourtant dans cet unanimité de critiques de la profession, l’assurance maladie a découvert l’oiseau rare, un Lou Ravi [1] .
| « Le Docteur Mustapha MOULLA, qui exerce la médecine générale à Pont-à-Mousson a bien voulu répondre aux questions d’en direct médecins ». |
“En Direct Médecins” est une lettre éditée tous les deux mois par l’Assurance Maladie afin de prêcher la bonne parole de la sécurité sociale aux médecins. C’est un équivalent de la Pravda.
Quant au Docteur Mustapha MOULLA, non il se s’agit pas d’un acteur payé au cacheton ou d’un médecin conseil. Il existe vraiment. D’ailleurs il est même un des “Conseillers Confédéraux 2010 - 2013” du syndicat CSMF, donc une pointure du syndicalisme médical. Il est aussi un brillant élu des médecins lorrains puisqu’il est Secrétaire adjoint de l’Union Régionale des Médecins Libéraux Lorraine.
| « Quels avantages en tirez-vous ?
J’y trouve plusieurs avantages, pour moi comme pour mes patients : Pour ce qui est de l’avis d’arrêt de travail dématérialisé (AAT), le remplissage du formulaire est plus rapide que pour la version papier. L’envoi de l’AAT n’est pas réalisé par le patient : c’est un gain de temps et une sécurité dans la transmission. Je dois cependant imprimer le volet employeur de l’AAT que je remets au patient. Pour la CPAM, l’AAT est immédiatement visible et permet ainsi un traitement rapide des dossiers. Concernant le PSE, le remplissage du formulaire est aussi beaucoup plus rapide que sur la version papier. » |
Speedy Gonzales
A l’évidence le Docteur Mustapha MOULLA dispose de la souris la plus rapide de toute la France. Avec son mulot à réaction il clique beaucoup plus vite que tous ses confrères.
Alors que l’opération, selon la complexité de la situation du patient, prend communément de une à plusieurs minutes, pour ce téléprocédurier d’élite « le remplissage du formulaire est plus rapide que pour la version papier » !
Rappelons que compléter un triptyque papier nécessite seulement quelques secondes. Au contraire la version numérique oblige à dribbler entre les cases. Le record du Docteur Mustapha MOULLA est donc un véritable e-exploit sportif. Mais le praticien mussipontain a-t-il été homologué pas sa fédération, pardon son syndicat ? A-t-il eu un dépistage urinaire de dopants après ce téléremplissage à la vitesse de l’éclair ?
Malheureusement la lettre “En Direct Médecins” est muette sur les conditions de réalisation de cette performance qui, après l’échec de l’équipe de France en Afrique du Sud, donne du baume au cœur des médecins souvent malmenés par les Caisses.
« L’envoi de l’AAT n’est pas réalisé par le patient : c’est un gain de temps et une sécurité dans la transmission » explique le généraliste de Pont-à-Mousson. D’ailleurs quand il ne peut faire un e-arrêt maladie, il place le formulaire papier dans une enveloppe qu’il timbre et qu’il courre poster immédiatement.
Qu’a gagné en échange Docteur Mustapha MOULLA ? Des indulgences pour ses éventuels erreurs de bizonage ? Un stock d’ordonnances sécurisées ? En effet celles-ci sont désormais contingentées.
[1] Le Ravi ou Lou Ravi est un santon de la crèche de Noël qu’on place en premier en premier dans la crèche. Il lève les bras au ciel en signe allégresse. Les Provençaux y sont très attachés, car c’est un pauvre innocent.
L’arrêt maladie sans FSE sera considérée comme frauduleux !
